لیست استاندارد شغل (شناسنامه مشاغل) ناواکو

"رسیدگی مستمر نسبت به ارائه گزارش
نحوه برخورد و پیگیری موارد مورد درخواست پذیرندگان وی ای پی
جلوگیری از مواردی که با طولانی شدن آنها به سازمان خسارت وارد میشود
حفظ منافع و برگشت منابع به برگشت
بررسی کیفی برخی موارد تعیین شده برای پشتیبان
تعیین روال مشخص در جهت نحوه برخورد با پذیرنده خسارتی
تولید لیست جمع آوری و جابه جایی دستگاه در صنوف مختلف
دسته بندی کلی پذیرندگان و بررسی اولویت آنها"

پشتیبانی و بررسی عملکرد تجهیزات منصوبه در عوارضی ها، رفع خطا در صورت وجود هر گونه مشکل و پیگیری مشکلات سامانه ETC آزادراه ها تا حصول نتیجه، بررسی فنی راهکارها و تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی ETC در آزادراه ها ی جدید

"مسنول این شغل وظبقه طراحی – نگهداری و عیب یابی نرم افزاری سیستمهای عامل و همچنین نگهداری و پشتیبانی از سامانه های موجود در سازمان از جمله سیستمهای اتوماسیون اداری - مالی و .... موجود در سازمان را بر عهده دارد .
همچنین وظیفه وی تعامل با پیمانکاران و کاربران سرویسهای سازمانی نظیر اتوماسیون .سیستم اداری، سیستمهای مالی و .... میباشد . و به صورت مدون گزارش عملکرد سیستمها و سرویس ها را در اختیار مسول فنی استقرار سیستم قرار میدهد"

تحلیل، طراحی، توسعه، پیاده سازی، نصب، نگهداری و به روز رسانی واسط کاربری نرم افزارها مبتنی بر اسناد طراحی بالا دستی، استانداردهای توسعه و منطبق با نیازمندی های مشتری

هماهنگی و ارتباط بیشتر با پشتیبان ها و رابط بین پشتیبان و کارشناس رفع مشکلات و موانع دفتر

برپا سازی و نگهداری زیر ساختها، محیطها و ابزارها در فرآیند تولید و استقرار نرم افزار و راهبری عملیات استقرار و به روز رسانی فرآورده های تولید شده در محیطهای توسعه و عملیات

تحلیل، طراحی، توسعه، پیاده سازی، نصب، نگهداری و به روز رسانی واسط کاربری نرم افزارها مبتنی بر اسناد طراحی بالا دستی، استانداردهای توسعه و منطبق با نیازمندی های مشتری

" هماهنگی، اجرا و نظارت پروژه‌های پیمانکاری اعم از طراحی، مشاوره، تهیه، اجرا و مباشرت در حوزه‌های تخصصی زیرساخت عمرانی، الکتریکال، مکانیکال، ارتباطات و مرکز داده
بررسی و ایجاد طرح های توسعه زیرساخت در شرکت و پروژه¬های مدیریت زیرساخت، نظارت بر صحت عملکرد کارشناسان زیرساخت و برنامه ریزی پروژه های مرتبط داخلی
بررسی و ایجاد طرح های توسعه زیرساخت در مراکز داده، نظارت بر صحت عملکرد کارشناسان مرکز داده و پشتیبانی و نگهداری مراکز داده"

مديريت متمركز و يکپارچه سرویس های تحت شبکه، مدیریت شرایط بحران در زمان اختلال و وقوع وقفه در سرویس ها، مدیریت کارشناسان فعال در هریک از ادارات تحت مدیریت، دریافت و تحلیل گزارشات ارسالی از سوی رئیس هریک از واحدهای تحت مدیریت و ارائه نتایج تحلیل ها به معاونان و مدیرعامل، از وظایف اصلی این سمت می باشد.

برقراری ارتباط با مشتریان و تنظیم سیستم بر اساس نیازهای آنها

کنترل وضعیت سوئیچ و بررسی سلامت آن

تبیین و اجرای استانداردهای مورد لزوم در حوزه تضمین و کنترل کیفیت محصولات تولیدی و سخت افزار

تضمین ارائه خدمات فني و تخصصی در ایجاد و توسعه بستر امن شبکه و در دسترس بودن سرویس های شبکه ای و همچنین رفع مشکلات مربوط به از دست رفتن سرویس های ارایه شده در شبکه از مهمترین اهداف این شغل محسوب می‌گردد. ضمنا ارايه راهکارهاي مديريت متمركز و يکپارچه سرویس های تحت شبکه برای همه كاربران شرکت و ارتقای کارآیی سرویس دهنده ها جهت جلوگیری از بروز وقفه و یا اختلال در عملکردشان جزو دیگر وظایف این پست می‌باشد.