پروپوزال اصلاح شیوه و راهکار عملی برگزاری الکترونیکی آزمونهای عملی
مقدمه: با عنایت به سابقه تأسیس مراکز آزمون و واگذاری برگزاری آزمونهای عملی به صورت آنلاین به این شرکت در سال‌های گذشته، مفتخر خواهیم بود نسبت به ارائه پیشنهادات اصلاحی در شیوه و راهکارهای عملی برگزاری الکترونیکی آزمونهای سازمان محترم، به ویژه در مراحل عملی آزمونها، اعلام آمادگی نماییم. پیشنهادات به شرح زیر ارائه می‌گردد: هدف این پروپوزال کاهش دوباره‌کاری، افزایش کارآیی، صرفه‌جویی در هزینه‌ها و منابع، و ارتقای رضایتمندی کارآموزان و متقاضیان است.
مشکلات موجود و پیشنهادات اصلاحی
-
کاهش دوباره‌کاری در آزمونهای دو مرحله‌ای:
- ادغام مراحل ارزیابیها میتواند موجب کاهش زمان آزمون و ارائه سریع‌تر نتایج گردد.
- مراحل طولانی تأیید و بررسی که باعث درگیری چند هفته‌ای یا چند ماهه متقاضیان میشود، به حداقل برسد.
- در آزمونهای دو مرحله‌ای، نظرات مربی دوره و آزمونگران عملی اداره آزمون اعمال شود تا از اتلاف وقت و منابع جلوگیری شود.
-
همکاری با مراکز آموزشی در دورههای عملی پیچیده:
- برای دوره‌هایی که بررسی توانایی عملی در یک جلسه امکان‌پذیر نیست (مانند کشاورزی، دامداری و گردشگری)، فرآیند آزمون عملی در طول دوره آموزشی انجام شده و آزمون عملی به مراکز آموزشی واگذار شود و نمره‌دهی حین آموزش انجام شود نتایج ثبت گردد.
- مستندسازی ارزیابیها باید در صورت نیاز برای بازرسی انجام پذیرد.
-
حذف کارت ورود به جلسه در آزمونهای عملی نهایی:
- در آزمونهای عملی نهایی، نیازی به کارت ورود به جلسه نیست، زیرا لیست اسامی افراد در محل آزمون موجود است و کارت شناسایی همراه کارآموز می‌باشد و حذف آن باعث صرفه‌جویی در منابع میشود.
- با وجود لیست اسامی، کارت شناسایی و شماره صندلی در محل آزمون،.
-
استفاده از بانک سوالات پروژه‌های استاندارد:
- پروژه‌های آزمونهای عملی از بانک سوالاتی انتخاب شوند که قبلاً طراحی و ممیزی شده‌اند. این روش هم‌سانی و کیفیت آزمونها را تضمین می‌کند.
-
انعطاف‌پذیری در زمان آزمون:
- زمان آزمون عملی با تشخیص آزمونگران قابل تغییر باشد، زیرا ممکن است زمان تعیین‌شده توسط طراح پروژه کافی نباشد.
-
برگزاری آزمونهای پایانی به عنوان تنها معیار ارزیابی:
- در صورت تشخیص مربی، آزمون پایانی به صورت عملی برگزار شده و تمامی نمره دوره از این آزمون محاسبه گردد.
-
کاهش زمان صدور گواهینامه:
- مراحل آزمون و صدور گواهینامه در مدت بسیار کوتاه انجام شود تا رضایت متقاضیان جلب شده و از مراجعه آن‌ها به سازمان‌های دیگر جلوگیری شود.
-
کاهش جزئیات غیرضروری در پروژه‌های عملی:
- طراحی فرم‌های الکترونیکی جایگزین فرم‌های چاپی برای کاهش هزینه‌ها و افزایش کارآیی پیشنهاد میشود.
- جزئیات پروژه‌های عملی باید حداقل باشد تا آزمونگران بر اساس روال مشخص و تجربه خود ارزیابی کنند.
-
استفاده از پروژه‌های عملی الکترونیکی:
- از پروژه‌های آزمونهای عملی الکترونیکی برای آزمونهای پروژه‌محور استفاده شود و در صورت نیاز، یک فرم اضافی طراحی و ضمیمه گردد. این امر از هزینه‌های چاپ و طراحی مجدد پروژه‌ها می‌کاهد.
فرایند سامانه پیشنهادی برگزاری آزمونهای کتبی و عملی دورههای پروژه‌محور
-
اطلاع‌رسانی پروژه‌های اولویت‌دار:
-
پروژه‌های اولویت‌دار (مصوب دبیرخانه) از طریق سامانه اینترنتی به آموزشگاه‌ها اطلاع‌رسانی مشود.
-
-
ثبت‌نام در سامانه:
- مربیان و آموزشگاه‌ها در سامانه ارجاع پروژه ثبت‌نام نموده و نام کاربری و رمز عبور دریافت می‌کنند.
-
-
دریافت پروژه‌ها توسط مربیان و ارائه پروژه به کارآموزان:
- مربیان لیست پروژه‌های اولویت‌دار و مباحث مربوطه را از طریق کارتابل اختصاصی خود در سامانه دریافت نموده و به کارآموزان ارائه می‌دهند.
-
-
ارسال پروژه‌ها توسط مربیان:
- مربیان فایل پروژه کارآموزان را به صورت فایل دریافت نموده و مطابق الگوی ارائه‌شده از طریق سامانه به مسئول آزمون ارسال می‌کنند.
-
-
ارجاع پروژه‌ها به ارزیابان:
- مسئول آزمون پروژه‌ها را از طریق سامانه جهت بررسی به ارزیابان و کارشناسان سازمان ارجاع میدهد.
-
-
بررسی پروژه‌ها توسط ارزیابان:
- ارزیابان و کارشناسان سازمان پروژه‌های ارسالی را بر اساس بارم آزمون و شاخص‌های مد نظر بررسی نموده و نمره ارزیابی و نظرات فنی خود را بازگشت می‌دهند.
-
- تبصره: ارزیابان می‌توانند پیشنهادات و تمرین‌های اجرایی را به کارآموزان تکلیف نمایند.
-
-
ابلاغ نظرات به مربیان:
- مسئول آزمون نظرات فنی و اجرایی را دریافت و به مربیان/آموزشگاه‌ها ابلاغ می‌کند.
-
-
ارسال پروژه به آزمونگران جلسه:
- پروژه تایید‌شده توسط ارزیابان به آزمونگران جلسه ارسال می‌گردد.
-
-
حضور کارآموزان و ارائه و دفاع از پروژه در روز آزمون عملی:
- کارآموزانی که در آزمون کتبی موفق به کسب نمره قبولی شده‌اند، در روز ارائه پروژه (تعیین‌شده توسط مرکز آزمون) جهت ارائه و دفاع از پروژه خود حاضر میشوند.
-
-
ارزیابی نهایی توسط آزمونگران:
- آزمونگران پس ازبررسی پروژه ودریافت توضیحات کارآموزان،نمره رابه مسئول آزمون ارسال می‌کنند.
-
- تبصره: آزمونگران و کارشناسان معین می‌توانند در روز ارائه پروژه حضور داشته و در امتیازات قبلی دخل و تصرف نمایند.
-
-
اعلام نتیجه نهایی:
- مسئول آزمون امتیازات داده‌شده را دریافت و به مرکز اعلام نتیجه می‌کند.
-
پیشنهادات ویژه
-
توسعه فرم‌های الکترونیکی:
- آزمونهای پروژه‌محور باید از فرم‌های الکترونیکی استفاده کنند تا هزینه چاپ و مصرف کاغذ کاهش یابد.
-
حمایت از پروژه‌های برتر:
- پروژه‌های برتر به رویدادهای کارآفرین‌شو معرفی شده و امکان دریافت حمایت‌های مالی و جذب سرمایه‌گذار برای آن‌ها فراهم میشود.
نتیجه‌گیری
اجرای پیشنهادات فوق منجر به کاهش هزینه‌ها، افزایش کیفیت آزمونها، تسهیل فرآیندها و افزایش رضایتمندی متقاضیان خواهد شد. ما آماده‌ایم تا در تمامی مراحل پیاده‌سازی سامانه‌ها و اجرای اصلاحات، به‌عنوان شریک اجرایی در کنار سازمان باشیم.
آزمونهایی که میتوان با شیوه پیشنهادی برگزار کرد
بر اساس ساختار و الزامات آزمونهای فنی حرفهای و با توجه به پیشنهادات ارائه‌شده برای اصلاح شیوه ها، آزمونهایی که میتوان با این شیوه برگزار کرد، به دو دسته تقسیم میشوند:
دسته‌بندی آزمونهای الکترونیکی
-
آزمونهای تعاملی و آنلاین:
-
مهارتهای هفتگانه ICDL
-
مهارتهای حرفهای کار با رایانه
-
کاربر رایانه
-
نرم‌افزار اداری
-
کاربر ICDL
-
-
-
آزمونهای پروژه‌محور آفلاین:
-
- مهارتهای مرتبط با گردشگری (عمومی، محلی، طبیعتگردی، موزه، فرهنگی و سلامت)
- مهارتهای مرتبط با امور اداری (مسئول دفتر، سرپرست دبیرخانه، تندخوانی، بایگانی و …)
- مهارتهای مرتبط با خدمات آموزشی (مدیریت، پداگروژی، روش‌ها و فنون تدریس و …)
- مهارتهای مرتبط با کارآفرینی و کسب‌وکار (خلاقیت و نوآوری، بازاریابی، ارتباط با مشتری)
- سایر مهارتهای مرتبط با آمادگی شغلی (مهارتهای زندگی، فردی، اجتماعی و …)
۱٫ آزمونهای تئوری-عملی (پروژه محور)
این دسته شامل آزمونهایی است که نیازمند ترکیبی از مهارتهای نظری و عملی هستند و ارزیابیها میتواند در طول دوره یا به صورت نهایی انجام شود:
-
مهارتهای کامپیوتر و فناوری اطلاعات:
- مهارتهای هفتگانه ICDL (مقدماتی و پیشرفته)
- کاربر حرفه ای نرم افزارهای اداری (Word، Excel، PowerPoint)
- طراحی و مدیریت وبسایتهای وردپرسی
- امنیت اطلاعات و شبکه های کامپیوتری
- برنامه نویسی مقدماتی (Python، JavaScript، C++)\n
-
مهارتهای مرتبط با امور اداری:
- مسئول دفتر و سرپرست دبیرخانه
- تایپ سریع و تندخوانی
-
مستندسازی و بایگانی اسناد
۲٫ آزمونهای عملی کاملاً پروژه محور
این دسته شامل آزمونهایی است که کارآموزان باید یک پروژه عملی ارائه کنند و ارزیابیها بر اساس معیارهای پروژه محور انجام میشود:
-
-
مهارتهای فنی و صنعتی:
- تعمیر و نگهداری سیستمهای مکانیکی (مانند خودرو)
- جوشکاری تخصصی (مقدماتی و پیشرفته)
- طراحی و نصب سیستمهای برق و الکترونیک صنعتی\n
-
مهارتهای کشاورزی و محیط زیست:
- پرورش دام و طیور
- کشت و پرورش گلخانهای
- مدیریت منابع آب و آبیاری هوشمند\n
-
مهارتهای مرتبط با گردشگری:
- راهنمای گردشگری محلی، طبیعتگردی و فرهنگی
- مدیریت اقامتگاهها و بومگردی
- برنامه ریزی و اجرای تورهای گردشگری
-
– مهارتهای خدمات آموزشی و کارآفرینی:
-
- طراحی دورههای آموزشی و پداگوژی
- خلاقیت و نوآوری در کسب و کار
- بازاریابی دیجیتال و ارتباط با مشتری
۳٫ آزمونهای کاملاً آنلاین با شبیه سازی تعاملی
این آزمونها به صورت الکترونیکی و تعاملی برگزار شده و کارآموز در محیطی شبیه سازی شده تمرین و آزمون میدهد:
- مهارتهای گرافیک و طراحی:
- طراحی با نرمافزارهای گرافیکی (Photoshop، Illustrator)
- مدلسازی سهبعدی با AutoCAD و ۳ds Max\n
- مهارتهای مدیریت و تحلیل:
- تحلیل دادهها با ابزارهایی مانند Power BI یا Tableau
- مدیریت پروژه با نرمافزارهای PMP یا Primavera\n
- آزمونهای تعاملی مهارتهای شخصی:
- مهارتهای مدیریت زمان
- ارتباطات موثر در محیط کار
معیارهای انتخاب آزمون برای این شیوه
- امکان تعریف پروژه های استاندارد و قابل ارزیابی.
- امکان مشارکت مراکز آموزشی در نمره دهی عملی.
- قابلیت کاهش مراحل غیرضروری و صرفه جویی در زمان و هزینه.
- توانایی ارزیابی دقیق و سریع از طریق سامانه های الکترونیکی.
روش برگزاری آزمونها
۱٫ آزمونهای تئوری-عملی (پروژه‌محور)
این آزمونها ترکیبی از سوالات تئوری و فعالیت‌های عملی است و در نهایت به صورت پروژه‌ای ارزیابی میشوند. پیشنهادات برای این آزمونها شامل موارد زیر است:
الف) مهارتهای کامپیوتر و فناوری اطلاعات:
-
ICDL: آزمونها شامل تمرینات عملی مانند ایجاد اسناد در Word، کار با فرمول‌ها در Excel، و تهیه پرزنتیشن در PowerPoint است. سامانه آنلاین میتواند پروژه‌هایی را برای این مهارت‌ها تعیین کند و کارآموزان فایل‌ها را برای ارزیابی ارسال کنند.
-
برنامه‌نویسی: کارآموزان می‌توانند یک پروژه برنامه‌نویسی ساده (مانند نوشتن یک برنامه ماشین‌حساب یا ایجاد یک صفحه وب) را در سامانه انجام دهند و کد خود را آپلود کنند.
ب) مهارتهای اداری:
-
تندخوانی و تایپ سریع: سامانه میتواند محیط آزمون آنلاین برای ارزیابی سرعت و دقت تایپ ایجاد کند.
-
مدیریت اسناد: پروژه‌های عملی شامل ایجاد یک سیستم بایگانی و طبقه‌بندی اسناد در محیط مجازی.
۲٫ آزمونهای عملی کاملاً پروژه‌محور
این آزمونها نیاز به فعالیت‌های عملی مستقل دارند و نتایج بر اساس پروژه‌های تحویل‌شده ارزیابی میشوند:
الف) مهارتهای فنی و صنعتی:
-
تعمیر خودرو: کارآموزان می‌توانند از طریق ویدئوهای ضبط‌شده از مراحل تعمیر یا ارائه گزارش مستند، توانایی خود را اثبات کنند.
-
جوشکاری: پروژه‌هایی مانند ساخت قطعات مشخص و ارسال تصاویر یا ویدئو برای ارزیابی.
ب) مهارتهای کشاورزی و محیط‌زیست:
-
پرورش دام و طیور: مستندسازی فرآیند پرورش در قالب گزارش‌های متنی و تصویری.
-
کشت گلخانهای: کارآموز میتواند اطلاعات مربوط به شرایط کشت (مانند دما، نور و آب) را در سامانه وارد کند.
ج) مهارتهای گردشگری:
-
راهنمایی گردشگری: تهیه یک برنامه سفر و ارائه گزارش از مسیرهای گردشگری.
-
مدیریت اقامتگاهها: شبیه‌سازی فرایند رزرو، مدیریت مهمان‌ها و تهیه گزارش.
۳٫ آزمونهای کاملاً آنلاین با شبیه‌سازی تعاملی
سامانه‌های شبیه‌سازی می‌توانند محیطی تعاملی ایجاد کنند تا کارآموزان در آن تمرین و آزمون دهند.
الف) مهارتهای گرافیکی:
-
Photoshop و Illustrator: پروژه‌هایی مانند طراحی یک پوستر تبلیغاتی، که کارآموز فایل را بارگذاری کرده و ارزیاب آن را بررسی می‌کند.
-
AutoCAD: مدلسازی یک قطعه ساده و ارسال فایل طراحی.
ب) مدیریت و تحلیل دادهها:
-
تحلیل دادهها: پروژه‌هایی مانند ایجاد گزارش در Power BI یا Tableau و آپلود فایل نتیجه.
ج) مهارتهای نرم:
-
مدیریت زمان و ارتباطات: شبیه‌سازی محیط کار در سامانه و ارزیابی واکنش‌ها و تصمیم‌گیری‌های کارآموز.
ویژگی‌های کلیدی سامانه برای آزمونها
-
تعریف پروژه‌های استاندارد: بانک سوالات شامل پروژه‌های ممیزی‌شده برای هر مهارت.
-
نظارت مستمر: امکان ارسال گزارش‌های دوره‌ای توسط مربیان و آموزشگاه‌ها.
-
ارزیابی پویا: امکان ارزیابی آنی توسط آزمونگران یا بررسی پروژه‌های ارسال‌شده در زمان مشخص.
-
صرفه‌جویی در هزینه‌ها: جایگزینی آزمونهای کاغذی با فرم‌ها و پروژه‌های دیجیتالی.