فهرست مطالب

---

 

حالا آماده شوید تا با هم به این سوالات مهم پاسخ دهیم :

هدف شما از راه اندازی کسب و کار چیست؟

داشتن کسب و کار برای فردی که اراده محکم و قوی دارد ، بسیار مفید است.

 

چه مهارت‌هایی دارید؟

 

قصد دارید برای راه اندازی شغل چقدر هزینه کنید؟

 

چگونه می خواهید در مدت راه اندازی کسب و کارِ شخصی ، برای زندگی خود برنامه ریزی کنید؟

 

شما برای ایده خودتان هیجان دارید؟

 

طرح تجاری دارید؟

 

محصول یا ایده شما بازار خوبی دارد؟

 

رقیبان شما چه کسانی هستند؟

 

فردی ریسک پذیر هستید؟

 

می خواهید وام بگیرید؟ در صورت مثبت بودن پاسخ ، توان پرداخت آن را دارید؟

یکی از مواردی که در راه اندازی کسب و کارِ پر درآمد تاثیر بسیار زیادی دارد ، تزریق سرمایه به آن است. البته منظور من در اوایل کار نیست ، بلکه این سرمایه باید زمانی وارد شود که شغل امتحان خودش را پس داده باشد و از پیچ و خم‌های اولیه گذشته باشد.

 

توصیه من به شما این است که در اوایل راه اندازی کسب و کار با سرمایه کم ، اصلاً سراغ وام نروید.

من همیشه به تمام افرادی که از بنده مشاوره می‌گیرند ، این نکته را متذکّر می‌شوم ، امّا متاسفانه بعضی‌ها اصلاً توجه نمی‌کنند.

.

:به قول آلبرت انیشتین 

انسان بی فکر ، یعنی فردی که کارِ اشتباهی را بارها و بارها انجام  می‌دهد 

!و انتظار دست یابی به نتیجه‌ متفاوتی را دارد

 

توانایی پذیرش شکست را دارید؟

:این جملات را مُدام با خود تکرار کن

بدترین کلمه ” ترس” است … با آن مبارزه کن

بهترین کلمه ” کار ” است … به آن بپرداز

بی معنا ترین کلمه ” طمع” است … آن را از بین ببر

انسان ساز ترین کلمه “صبر” است … برای به دست آوردنش دعا کن

نورانی ترین کلمه ” امید” است… به آن امیدوار باش

پَست ترین کلمه ” حسرت” است … آن را نخور

بالاترین کلمه ” دانش ” است …. آن را فراگیر

قوی ترین کلمه “پشتکار” است … آن را داشته باش

 

می توانید با ترس از موفقیت روبه رو شوید؟

این را بدانید که تمام کارآفرینان ، این مراحل را پشت سر گذاشته‌اند. بسیاری از افرادی که به قصد موفقیت وارد کسب و کار می‌شوند ، اصلاً به این موضوعات فکر نمی‌کنند. بنابراین حتماً در این مطلب اندیشه کنید و توانایی خود را بسنجید.

 

آماده تغییر کردن هستید؟

 

مشتاق یادگیری هستید؟

این قسمت مهم‌ترین بخش شغل است. سوال اکثر افراد این است که چگونه یک کسب و کار راه بیندازیم؟ و من در جواب می‌گویم:

مهم‌ترین موضوع قبل از شروع ، دیدن آموزش کسب و کار است!

اصلاً اهمیت ندارد که چند مدرک تحصیلی  یا چقدر تجربه کاری دارید ، همیشه در زمان راه اندازی کسب و کار ، مشکلات و چالش‌های بسیار زیادی وجود دارد.

بنابراین اگر عاشق این هستید که هر روز مطلب تازه‌ای را یاد بگیرید ، به احتمال بسیار بالا ، کارآفرین شدن مناسب شما است.

 

آیا می‌توانید زمان خود را مدیریت کنید؟

 

به رویاهای بزرگ اعتقاد دارید؟

 

می‌خواهید رئیس خود باشید؟

 

آیا رفتار خوبی با مردم دارید؟

 

مقاله پیشنهادی:

اگر به دنبال بهترین ایده های پولساز می‌گردید، حتماً نوشته زیر را مطالعه کنید.

اگر از قبل نمی‌دانید که قصد راه اندازی چه کسب و کاری را دارید ، پس باید دنبال یک ایده خوب باشید. هیچ‌وقت به این فکر نکنید که ایده شما باید جهان را تغییر دهد ، به نظرم بهترین کار این است که دنبال ایده راه اندازی کسب و کار کوچک باشید. در واقع باید گفت که همیشه کسب و کارهای کوچک ، موفق‌ترین و بهترین هستند. درست است که مشاغل کوچک ، باعث اتفاقات بزرگ نمی‌شوند ، امّا باید به این مسئله توجه کنیم که ۹۰ درصد مشاغل جهان را همین نوع کسب و کارها تشکیل می دهند. در حال حاضر علت پیشرفت عجیب و پر سرعت کشور چین ، اهمیت دادن به مشاغل کوچک و ایده‌های معمولی است.

 

از کجا شروع کنیم :

اول باید به این فکر کنید که چگونه می‌توانید یک مشکل و نیاز را برای مردم بر طرف کنید. حواستان باشد که کسب و کارِ خوب ، آن است که بتواند به بهترین نحو مشکل مردم را حل کند . حتی اگر دقت کرده باشید مشاغل سرگرمی هم در حال بر طرف کردن مشکلی از مردم هستند و آن مشکل ، بر طرف کردن نیاز شادی و لذت است.

 

اول روی نیاز مردم تمرکز کنید

در جدول زیر برای شما چند مثال از نیاز مردم و راه حلِ بر طرف کردن آن را بیان می کنم : همیشه مشاغل عالی برای شروع کسب و کار وجود دارد ، از ایده برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی گرفته تا مشاغل آفلاین دیگر. فقط کافی است به اطراف خود دقت کنید و چشم و گوش خود را باز کنید.

 

برای پیدا کردن ایده‌های جالب باید به سوالات زیر پاسخ دهید :

یا می‌توانید به خودتان نگاهی کنید ، بسیاری از مخترعان بزرگ در جهان فقط به این علّت دست به اختراع چیزی زدند که نیازهای خودشان را بر طرف کنند.

 

حالا برای کشف این نوع از ایده‌های کسب و کار ، به سوالات زیر پاسخ دهید :

مثالی می‌زنم تا مطلب بالا برای شما کاملاً روشن شود : دختری به اسم سمیرا عاشق باغبانی کردن بود و علاقه به گیاهانی خاص و کمیاب داشت ، امّا متاسفانه در هیچ فروشگاه و گلفروشی آن‌ها را پیدا نمی کرد ‌. ایشان تصمیم گرفتند این گیاهان را خودشان تکثیر کنند. تک تک آن‌ها را در گلدان کاشتند تا تعدادش بسیار زیاد شد . در مرحله بعد این گل‌ها را به اطرافیان و دوستانش هدیه داد و متوجه شد که آن‌ها به این نوع از گیاهان بسیار علاقه نشان می دهند. حالا سمیرا کسب و کار کوچک و پر سود خودش را آغاز کرده و بسیار هم موفق است. ایشان گل‌هایی را پرورش می دهد که در هیچ فروشگاه و گلخانه‌ای پرورش پیدا نمی کند.

 

یک توصیه مهم برای اوایل راه اندازی شغل :

بهتر است در زمان شروع یک شغل ، سراغ مشاغل خدماتی بروید و خدمتی را به مردم ارائه دهید. مخصوصاً اگر دنبال راه اندازی کسب و کار با سرمایه کم و زود بازده هستید.

مشاغل خدماتی مثل :

البته اگر هم به این مشاغل علاقه‌ای ندارید ، هیچ ایرادی ندارد! شاید علاقه دارید محصولات خودتان را بفروشید و با راه اندازی یک کسب و کار در اینستاگرام ، آن را گسترش دهید. اگر باز هم احساس سردرگمی دارید و در پیدا کردن ایده مشکل دارید ، حتماً مقالات زیر را مطالعه کنید. در این مقالات بهترین کسب و کارها را برایتان معرفی کرده‌ام:

در صورتی که می خواهید با بهترین ایده‌های اینستاگرام آشنا شوید و یک نمونه واقعی از هر کدام را ببینید ، این مطلب برای شما مفید است.

اگر هم وسیله‌ای اختراع کردید ، می توانید آن را به نام خودتان ثبت کنید و دنبال سرمایه گذار باشید و کسب و کار خودتان را راه اندازی کنید.

.

هیچ وقت برای پیدا کردن ایده زیاد وقت نگذارید ، باید بعد از چند روز تحقیق کار خودتان را شروع کنید.

همه‌چیز در حین انجام کار برای شما روشن و مشخص می شود.

کار درست این است که مشتری محور باشید و به آن‌ها اطمینان کنید ، خودِ مشتری به مرور به شما می گوید که دقیقاً چه محصولی می خواهد.

بنابراین خودتان را گول نزنید.

چون شما هر چقدر هم در انتخاب ایده باهوش باشید ، باز هم بهترین محصول از نظرات مشتریان پیدا می شود!

نام تجاری چیست؟ و در راه اندازی کسب و کار چقدر اهمیت دارد؟ نام تجاری نشان دهنده تمام جنبه‌های یک شغل است و در هر مکانی که فعالیت کنید ، اولین چیزی که در چشم مخاطب دیده می شود ، نام کسب و کار است. پس نباید با عجله یک نام تجاری بی ربط و گیج کننده انتخاب کنید. البته به این معنا هم نیست که وسواس بی مورد به خرج دهید و برای پیدا کردن یک نام ، دو ماه زمان بگذارید! شما باید متمرکز و هم جهت با فعالیت خودتان یک نام ساده و به یاد ماندنی انتخاب کنید.

نام تجاری باید کوتاه و ساده باشد

شما با هم‌فکری کردن با دیگران یک نامِ کوتاه انتخاب کنید ، این نام باید بین یک و دو کلمه باشد. در مواردی هم می شود از نامِ سه یا چهار کلمه‌ای هم استفاده کرد ، مشروط بر این که به هم پیوسته باشند.

در متفاوت بودن ، شجاعت داشته باشید

اگر با تحقیق در بازار مشاهده کردید که اکثر نام‌های تجاری شبیه به هم هستند ، پس شما نباید از شباهت‌ها استفاده کنید و باید اسمی کاملاً متفاوت انتخاب کنید. بعد از بزرگ شدن و رشد کسب و کار ، می توانید برای هر دسته از محصولات خودتان یک نام انتخاب کنید. مثلاً بیسکویت های‌بای به شرکت شیرین عسل تعلق دارد.

خلاقیت داشته باشید

باید مطمئن شوید که نام انتخابی شما قبلاً توسط یک کسب و کار دیگر انتخاب نشده است. برای فهمیدن این مطلب ، می توانید از سامانه استعلام برند استفاده کنید. کسب و کارهای بزرگ باید برند خود را ثبت کنند تا کسی از روی آن کپی نکند. البته برای کسب و کارهای کوچک این مورد زیاد اهمیت ندارد ، این نوع مشاغل باید بیشتر در شبکه‌های اجتماعی و گوگل جستجو کنند ، تا ببینند آیا نام انتخابی قبلاً در این رسانه‌ها استفاده شده یا نه! با یک طرح کسب و کار شما متوجه می شوید که آیا کسب و کار شما دوام دارد یا خیر؟ در ضمن در سرعت پیشرفت یک شغل بسیار موثر است. فرقی هم نمی کند که دنبال راه اندازی کسب و کار ارزان هستید یا گران ، در هر دو صورت داشتن یک طرح ، بسیار راهگُشا است.

فواید طرح کسب و کار

طرح‌های تجاری علاوه بر اینکه نقشه راه هستند ، شانس پیروزی یک کسب و کار را دو برابر می کنند. حتی به شخصه زمانی که به افراد آموزش راه اندازی کسب و کار خانگی و کوچک می دهم ، از طرح‌های ساده برای این عزیزان استفاده می کنم. در طرح کسب و کار ، بعد از تحقیق کردن متوجه می شوید که چطور باید محصولات خود را قیمت‌گذاری کنید. بنابراین مشاغل کوچک اصلاً نباید دنبال طرح‌های پیچیده باشند. مثلاً چرا باید برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی یا اینستاگرامی از طرح‌های عجیب و غریب استفاده کنید! همین که شما اصول اصلی را رعایت کنید و آن را در یک کاغذ بنویسید کافی است. اصولی مثل: باید بدانید که آینده کسب و کار شما چیست و به چه علّت موفق خواهید شد . اگر احساس می کنید که می توانید این موارد را برای فردی توضیح دهید ، پس شما یک طرح کسب و کار دارید!

مکان راه اندازی کسب و کار را معیّن کنید

خب در قسمت بالا به شما توضیح دادم که طرح کسب و کار چه فوایدی دارد . یکی از آن فواید تعیین مکان فعالیت است. طبیعتاً اگر شما علاقه‌مند به یک کسب و کار کامپیوتری هستید ، می توانید در یک اتاق کوچک و در خانه به این شغل بپردازید. از طرف دیگر ، اگر کسب و کار شما تولید یک محصول ، مثل لباس یا فروش آن به صورت فیزیکی است ، برای تولید آن به یک انبار نیاز دارید و برای فروش هم یا باید دنبال اجاره مکانی باشید و یا در شبکه‌های اجتماعی آن را بفروشید. برای این که مکان مناسب شغل را پیدا کنید ، به سوالات زیر پاسخ دهید: بعد از پاسخ به این پرسش‌ها متوجه می شوید که به چه مقدار فضا نیاز دارید. در کل ، بیشتر کسب و کارهای کوچک می توانند به راحتی در خانه ، شغل خود را استارت بزنند.

بعد از راه اندازی کسب و کار باید مالیات بدهیم؟

طبیعتاً کسب و کارهای کوچک و خانگی تا زمانی که خیلی بزرگ شوند ، احتیاجی به پرداخت مالیات ندارند. امّا اگر قصد راه اندازی کسب و کار بزرگ را دارید ، حتماً از یک وکیل مالیاتی مشاوره بگیرید و اظهارنامه پُر کنید.

آیا می توانیم برای شروع کسب و کار ، از وام استفاده کنیم؟

اصلا و ابدا ! من به تمام عزیزانی که برای مشاوره تماس می گیرند ، بر وام نگرفتن در شروع کسب و کار تاکید دارم و می گویم : تا جایی که می توانید و با کمترین امکانات ، کار خود را شروع کنید و به سراغ وام نروید. یک شغل ، اوایل نقاط مُبهم و ناشناخته زیادی دارد و تا وارد آن نشوید ، به آن‌ها پی نمی برید. فرض کنید بعد از مدتی متوجه شوید که به ایده انتخابی علاقه ندارید و از روی احساس تصمیم گرفته‌اید یا انجام آن برای شما مشکلات زیادی دارد. از طرفی برای آن وام هم گرفته‌اید! حالا با دو مشکل روبه رو می شوید :

• نمی توانید کسب و کار خود را ادامه دهید
• باید به شکل ناراحت کننده‌ای اقساط وام خود را پرداخت کنید.

خب کار درست چیست؟

طبق تحقیقات ، یک شغل باید با کمترین سرمایه هم به سود برسد ، یعنی حداقل به همان میزان که برای شروع کسب و کار سرمایه گذاشته‌اید ، سود بدهد. در ۹۰ درصد مواقع کسب و کارهایی که از صفر شروع می کنند و کم کم بزرگ می شوند ، در آینده موفق‌تر هستند.

معایب وام گرفتن در شروع کسب و کار

مزایای وام نگرفتن در شروع کسب و کار

پس تا جایی که امکان دارد ، سراغ وام گرفتن نروید ، اگر هم مجبور شدید ، باید حتماً یک منبع درآمد جدا از کسب و کار تازه تأسیس خود ، برای پرداخت داشته باشید. فرقی نمی کند که محصول توسط خودتان تولید می شود یا از فرد دیگری آن را تهیه می کنید ، در هر دو صورت باید نسبت به رقیبان متمایز باشید. لازمه‌ی داشتن محصولات مشتری پسند ، پرسیدن سوالاتی اصولی و عِلمی در مورد محصول است. در کسب و کار دو دسته فروشنده وجود دارد.

1. افرادی که خودشان تولید کننده هستند
2. افرادی که از محصولات دیگران استفاده می کنند

در زیر هر دو مدل را به شما توضیح می دهم.

۱- روش های توسعه محصول برای افرادی که تولید کننده هستند

باید از ترفندهای جدول زیر استفاده کنید :

ترفند	مثال
جایگزین کردن	تبدیل ظروف پلاستیکی به ظروف سبز و سازگار با محیط زیست که برای سلامتی هم ضرر ندارد
ترکیب کردن ، انطباق یا سازگاری	همکاری با طراحان و افراد هنرمند برای تبدیل یک لیوانِ معمولی به لیوانی با طراحی خاص و شیک
تغییر	طراحی کیف خاصی که به صورت تو در تو بزرگ می شود و بر خلاف ظاهرش ، وسایل زیادی در آن جای می گیرد
باز آفرینی	تولید عروسکی که هر شب برای کودک یک قصه می خواند
از بین بردن و معکوس کردن	طراحی یک فلاسک یا لیوان کوچک برای سرد نگه داشتن نوشیدنی

البته موارد بالا چند نمونه مثال ساده بود تا شما با کلّیت موضوع آشنا شوید. من سعی می کنم در یک مقاله جدا به صورت کامل ، در مورد محصولِ مشتری پسند و توسعه محصول توضیح دهم و برای تکنیک‌های آورده شده در بالا ، مثال های بیشتری بزنم .

۲- روش توسعه محصول برای افرادی که از تولیدات دیگران استفاده می کنند

آن دسته از افرادی که قصد دارند در کسب و کار خودشان ، محصولات تولید شده توسط دیگران را بفروشند ، باید بیشتر تمرکز و خلاقیت را روی بسته بندی بگذارند و آرم برندشان را روی آن حک کنند.

نکته مهم : 
در طراحی و توسعه محصول ، حواستان روی هزینه‌ها باشد تا روی قیمتِ تمام شده و سود شما تاثیر زیادی .نگذارد ، قیمت محصول شما نباید تحت تاثیر هزینه‌ها قرار بگیرد
.محصول باید به شکل سود آور و حساب شده قیمت گذاری شود

اگر می خواهید تمام مراحل راه اندازی کسب و کار ، کاملاً بی نقص انجام گیرد ، باید از همان اول ، لوازم خود را آماده و انتخاب کنید. متاسفانه این چیزی است که صاحبان کسب و کار به آن اهمیت چندانی نمی دهند. همیشه در یک کسب و کار ، کارهای تکراری به میزان بسیار زیادی از وقت روزانه شما را می گیرد ، پس انتخاب ابزارهای درست ، بار اضافی شغل را از دوش شما بر می دارد و کمک می کند تا تمرکزتان روی موارد مهم قرار بگیرد.

یک تجربه مهم در استفاده درست از ابزار کسب و کار

دوستی دارم که سراغ راه اندازی کسب و کار کتاب رفت و البته الان در این شغل بسیار موفق است. ایشان برای شروع ، یک وبسایت تاسیس کردند و فعالیتشان از روز اول شروع شد. بعد از حدود یک سال ، سایت معروف شد و بازدید کنندگان زیادی پیدا کرد ، به صورتی که روزانه ۲۰۰۰ هزار نفر از سایت ایشان بازدید می کردند. خب تا اینجا ، نتیجه بسیار عالی بود. امّا با وجود این نتیجه عالی ، مشکلات خودشان بسیار زیاد شده بود و نمی توانستند به کارها رسیدگی کنند. چون :

• هر روز مجبور بودند ساعت‌های طولانی به سوالات مخاطبین پاسخ دهند
• به مشکلات سایت رسیدگی کنند
• محصولات فروخته شده را ارسال کنند
• حسابداری شغلی را انجام دهند
• به امور شخصی زندگی برسند
• و موارد بسیار زیاد دیگر

از طرفی می خواستند فروش سایت را بالاتر هم ببرند ، ولی با این فشار کاری امکان پذیر نبود. این‌ها باعث شد بعد از مدتی خسته شوند و مدام استرس داشته باشند. بعد از مشورت با من ، توصیه کردم تا چند کار‌ را انجام دهند ، آن کارها عبارت بود از : خوشبختانه تمام مشکلات با اجرای موارد بالا حل شد و فروش سایت‌ ، بسیار بالا رفته است.

نتیجه تجربه بالا چه بود؟

هدف از بیان این تجربه این بود که شما هم ابزار کسب و کار خود را انتخاب کنید. اول و مهم‌تر از همه باید بدانید که قرار است در چه محیطی محصولات خود را بفروشید (سایت ، مغازه ، شبکه اجتماعی ، کلی فروشی ) طبیعتاً اوایل باید بیشترِ کارها را خودتان انجام دهید ، امّا بعد از به دست آوردن درآمد مناسب ، کم کم بقیه بخش‌ها را تکمیل کنید. اگر تا این قسمت از مقاله را مطالعه کرده باشید ، پس دیگر کاملاً می دانید که چگونه یک کسب و کار را استارت بزنید. حالا دیگر وقت آن است که با یک برنامه ریزی درست و اصولی ، روی اهداف خود متمرکز شوید و به سوی آن حرکت کنید. حالا سوالات زیر را از خود بپرسید : پاسخ به سوالات بالا ، بسیاری از موارد مبهم را برایتان روشن می کند. اگر می خواهید تمام کارها را خودتان انجام دهید ، پس به زمان زیادی احتیاج دارید. اگر هم قصد استخدام افرادی را دارید ، باید هزینه‌های استخدام یک دورکار (فریلنسر) را محاسبه کنید.

البته اوایل بهتر است که خودتان کارها را انجام دهید تا اصول اولیه دستتان بیاید.

در پایین ، مهارت‌های مهمی که در هر کسب و کاری باید یاد بگیرید را برایتان آورده‌ام : دقت کنید که لازم نیست تمام موارد بالا را اول یاد بگیرید و بعد شغل خود را آغاز کنید. شما می توانید در حین انجام کار آن‌ها را آموزش ببینید. آن چیزی که قبل از راه اندازی یک شغل اهمیت زیادی دارد ، یاد گرفتن مهارت رشد کسب و کار است. یک شرکت ، فروشگاه اینترنتی ، کسب و کار مبتنی بر شبکه اجتماعی ، کسب و کار خانگی و…. ، قبل این که چیزی برای مشتری بفرستد ، باید در او علاقه ایجاد کند. روش های مختلفی وجود دارد که می توانید از آنها برای علاقه‌مند کردن مشتریان استفاده کنید.

حالا باید از کجا شروع کرد؟

۱- مشتریان خود را محدود کنید

تمام کسب و کارها بر مدار مشتریان گردش می کنند. تا زمانی که ما خواست مشتریان ، علایق و نیازشان را ندانیم ، چطور می توانیم به آن‌ها محصولی بفروشیم؟ بنابراین یکی از مهم‌ترین سوالاتی که باید به آن‌ها پاسخ دهیم این است که : حالا باید آن افراد را پیدا کنید و فکر کنید که چه نوع محتوا و تبلیغی ، حس خرید آن‌ها را به حرکت در می آورد. در زمینه موضوعات زیر تحقیق کنید : تمام موارد بالا جزو پرسونای مشتری است. درست کردن پرسونای مخاطب یا مشتری ، می تواند کسب و کار شما را متحول کند.

خب پرسونای مخاطب چیست؟

پرسونای مخاطب یعنی مجموعه ای از علایق ، خواسته‌ها و الگوهای رفتاری و فکر مشتریان. برای این که کار شما راحت‌تر شود ، یک نمونه قالب پرسونای مخاطب را برایتان قرار می دهم ، می توانید آن را به صورت رایگان دانلود کنید و در آن مشخصات مشتریان را بنویسید. در مرحله بعد آن را چاپ کنید و به علایق و نیازهای مشتریان فکر کنید.

۲- کسب و کار شما باید هویّت داشته باشد

وقتی که برای اولین بار کسب و کار خود را راه اندازی می کنید ، باید از همان اول برای خودتان یک برند قدرتمند ایجاد کنید. این مسئله به سه چیز بستگی دارد : البته این مسئله توضیح بیشتری می خواهد ولی با یک مثال آن را به شما توضیح می دهم. در نزدیکی محل زندگی من سوپرمارکتی فعالیت می کند که مشتریان بسیار زیادی دارد. این در صورتی است که رقبای زیادی هم در اطرافش هستند. خب به نظر شما دلیل علاقه مردم به این سوپرمارکت چیست؟ ایشان به صورت طبیعی به گل و گیاه علاقه زیادی دارند ، به همین خاطر وقتی وارد مغازه می شوید با تعداد زیادی از انواع گلدان و گل‌های زیبا بر خورد می کنید. ویژگی دیگر صاحب این سوپرمارکت برخورد بسیار محترمانه ایشان است.

بنابراین این سوپرمارکت دو نوع هویت برند برای خودش ساخته است :

• فضای زیبا
• برخورد خوب

۳- یک فضای آنلاین انتخاب کنید

شما این اختیار را دارید که از ابزارهای مختلفی برای بازاریابی و ارتباط با مشتریان استفاده کنید. ابزارهایی مثل:

۴- قیف فروشِ جذب مشتریان را طراحی کنید

وقتی که فعالیت خود را در فضای آنلاین شروع کردید ، باید برای خودتان یک قیف فروش بسازید. این قیف باعث می شود افراد غریبه طبق یک فرایندی که از قبل توسط شما طراحی شده است ، به صورت اتوماتیک با شما آشنا شوند و برای خرید محصولاتتان اقدام کنند. استفاده از این ترفند ، سرعت فروش محصولات شما را به میزان بسیار زیادی بالا می برد.

۵- مشتریان را راضی نگه دارید

مراحل بالا برای جذب مشتریان جدید بود و هیچ کسی هم نمی تواند مُنکِر اهمیت آن شود! امّا چیزی که از جذب مشتری مهم‌تر است ، راضی نگه داشتن مشتریان قدیمی است. باید همیشه سراغ مشتریان قدیمی را بگیرید و مدام خدمات جدیدی به آن‌ها ارائه بدهید. چون بخش بزرگی از مشتریان جدید ، بر اساس نظرات مشتریان قدیمی ، شما را انتخاب می کنند.

حالا چند نکته پایین را رعایت کنید تا مشتریان همیشه از شما راضی باشند

الف : سریع جواب دهید

ب: : نظرات را جمع آوری کنید

نظراتی مثل : پاسخ این سوالات ، موارد و نکات زیادی را برایتان روشن می کند.

پ : یک مکان مشخص برای پرسش و پاسخ داشته باشید

۶- با افراد حرفه ای مشورت کنید و آموزش ببینید

برای این که در امر بازاریابی و فروش حرفه‌ای شوید ، آموزش دیدن و مشورت گرفتن را فراموش نکنید. اگر می خواهید راه ۱۰ ساله‌ی موفقیت را در سه سال طی کنید ، باید حتماً آموزش ببینید. در واقع راز پیشرفت تمام کسب و کارهای بزرگ جهان این است که مدام آموزش می بینند و خودشان را به روز می کنند. هر چقدر بیشتر در این بخش سرمایه‌گذاری کنید ، زودتر به نتیجه می رسید. در پایانِ روز هشتم می خواهم این نکته را مُتذکّر شوم که بازاریابی ، عِلمی زیبا و ثروت ساز است. شما با یادگیری این علم در هر کسب و کاری صدها پله از رُقَبا جلوتر هستید. برای یادگیری عِلم بازاریابی ، حتماً مقاله زیر را مطالعه کنید ، در این نوشته من تمام روش‌های بازاریابی را به زبان ساده آموزش داده‌ام. موارد قانونی در راه اندازی کسب و کار می تواند کمی استرس‌زا باشد ، امّا با یک برنامه ریزی مناسب این استرس از بین می رود. البته کسب و کارهای کوچک در ابتدای کار احتیاجی به گذراندن مراحل قانونی ندارند ، آن‌ها بعد از این که کمی رشد کردند ، می توانند کم کم مراحل قانونی را انجام دهند تا خیالشان راحت شود. در جدول زیر ، کارهای قانونی را که بعد از مدتی باید انجام دهید برایتان لیست کردم.

مالکیت کسب و کارتان را مشخص کنید

نام برند کسب و کار را ثبت کنید

مجوز های مناسب کسب و کارتان را بگیرید (پروانه ، بهداشت ، مالیات و…..)

حساب بانکی مخصوص به شغلتان ایجاد کنید تا مدام تراکنش داشته باشد

در صورت گرفتن کارمند ، مسئله بیمه آن‌ها را پیگیری کنید

خب به روز دهم از راه اندازی کسب و کار رسیده ایم ؛ در این مرحله شما دیگر تمام موارد مهم درباره راه اندازی کسب و کار را می دانید. حالا شما آماده هستید تا هیجان انگیزترین روز خود را آغاز کنید. تمام مراحلی که در نه روز گذشته انجام داده‌اید ، باعث شده تا پایه‌های کسب و کار شما محکم شود. در این قسمت می توانید با بازاریابی کردن اولین فروش خودتان را استارت بزنید. در اینجا می خواهم چند نکته را برایتان بنویسم تا به بهترین شکل به سَمت فروختن پیش بروید :

۱- از رسانه‌های اجتماعی خود استفاده کنید

اول از همه ، باید محصولات و فروشگاه خودتان را در شبکه‌های اجتماعی و بین مخاطبین خودتان تبلیغ کنید ، در ضمن نباید از پشتیبانی خوب غافل شوید.

۲- تخفیف بدهید

باید متناسب با حاشیه سود خودتان به مشتریان تخفیف بدهید ، چون فروشگاه شما تازه تاسیس است و احتیاج به نظر مثبت مشتریان دارد. آن‌ها با گذاشتن نظرات مثبت ، باعث رشد کسب و کار شما می شوند.

۳- استفاده از تبلیغات پولی

اگر می خواهید خیلی سریع در مقابل دید مخاطبان قرار بگیرید و خیلی زود نتیجه کسب و کارتان را مشاهده کنید ، چاره‌ای جز استفاده از تبلیغات پولی با بودجه کم ندارید. تبلیغات پولی اولین فروش‌ها را برای شما ایجاد می کند و باید با هر بار تبلیغ کردن ، مقایسه انجام دهید و نقاط ضعف خود را پیدا کنید. این مقایسه کردن ، فروش شما را بیشتر می کند. البته فراموش نکنید که برای تحلیل تبلیغاتِ خودتان باید آموزش رشد کسب و کار و بازاریابی را دیده باشید.

تحلیل تبلیغات مثل حرکت کردن در یک جنگل تاریک با استفاده از فِلش دوربین عکاسی است.
پس دقت زیادی را می طلبد!

۱- آیا می توانیم بدون سرمایه یک کسب و کار را شروع کنیم؟

بله ، در حال حاضر می توان از طریق شبکه‌های اجتماعی ، بدون هیچ پولی یک کسب و کار را شروع کرد. فقط نکات زیر را رعایت کنید:

• مهارت رشد کسب و کار را یاد بگیرید.
• از خانواده و اطرافیان خود شروع کنید.
• اوایل با یک تولید کننده صحبت کنید و محصول او را به صورت همکاری در فروش به بازار عرضه کنید.

۲- چگونه یک کسب و کار خانگی راه اندازی کنیم؟

• یک ایده انتخاب کنید.
• طرح کسب و کار خود را که در این مقاله توضیح داده شده ، آماده کنید.
• یک نام برای کسب و کارتان انتخاب کنید.
• در شبکه اجتماعی یک پروفایل بسازید.
• با برنامه ریزی ، کسب و کار را از امور شخصی جدا کنید.
• با یادگیری مهارت رشد کسب و کار و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی ، شروع به فعالیت کنید

۳- بهترین ایده‌ها برای کسب و کارهای کوچک چیست؟

• محصولات دست ساز
• عکاسی
• چاپ عکس به شیوه‌های خلاقانه
• انجام کارهای گرافیکی
• همکاری در فروش محصولات دیگران
• آموزش نرم افزار و گرفتن پروژه
• تهیه محصولات خوراکی در خانه
• برنامه نویسی
• طراحی سایت
• نویسندگی آزاد برای وبسایت‌ها
• ادمین شبکه‌های اجتماعی
• تدریس خصوصی به صورت آنلاین
• فروش محصولات کشاورزی
• و….

۴- ایده‌های راه اندازی کسب و کار با ۵۰ میلیون چیست؟

انواع کسب و کار را می توان با این سرمایه انجام داد ، مثل :

• کسب درآمد از شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام ، تلگرام و….)
• راه اندازی وبسایت
• همکاری در فروش
• صنایع دستی
• گیاهان دارویی
• پوشاک
• تابلوهای چوبی
• حکاکی هدایای تبلیغاتی
• حکاکی و گلدوزی بر روی پارچه
• ساخت لوازم دکوری
• طراحی روی سنگ‌های زینتی
• و…

۵- ایده‌های راه اندازی کسب و کار با ۱۰میلیون چیست؟

• راه اندازی فروشگاه اینترنتی
• فروشگاه در شبکه اجتماعی
• خرید و فروش محصولات خوراکی مثل: برنج ، میوه و….
• فروش کتاب در شبکه‌های اجتماعی
• برنامه نویسی و طراحی اپلیکیشن
• ادمین شبکه‌های اجتماعی
• تدریس خصوصی
• فروش دسر ، شیرینی و شکلات خانگی
• آموزش زبان
• تولید انواع شمع
• تولید مربا ،سبزی و ترشی‌های خانگی
• میوه خشک

۶- چگونه در ۵ سال ثروتمند شویم؟

• مهارت بازاریابی و رشد کسب و کار را یاد بگیرید
• برنامه ریزی کنید
• مدیریت مالی داشته باشید
• عملگرا باشید
• مدام آموزش ببینید و عمل کنید
• با درآمد خود سرمایه‌گذاری کنید

۷- آیا ترفندی وجود دارد که یک ایده یا کسب و کار را تست کنیم؟

بله ؛ هر کسب و کاری را می توان تست کرد ، باید تمام مراحل گفته شده در این مقاله را در کنار شغل اصلی خود انجام دهید و هزینه چندانی هم برای آن نکنید. با وجود شبکه اجتماعی ، هر شغلی را می توان به سرعت تست کرد.

۸- آیا باید برای کسب و کارم شریک بگیرم؟

طبیعتاً شریک تجاری خوب ، می تواند باعث رشد سریع هر نوع ایده‌ای شود و اگر هم شریک بدی انتخاب کنید ، آن‌ وقت همه‌چیز برعکس می شود. باید بدانید که چرا به شریک تجاری نیاز دارید؟ آیا منابع مالی می خواهید یا فردی که مهارت خاصی دارد. در هر صورت توصیه می کنم ، تا زمانی که پایه‌های کسب و کار شما محکم نشده ، سراغ شریک نروید.

۹- آیا می توانیم از دوستان و خانواده کمک بگیریم و آن‌ها را استخدام کنیم؟

بله ؛ اتفاقاً نمونه کسب و کارهای خانوادگی بسیار موفقی در ایران داریم ، فقط باید دقت کنید که اعضای خانواده شرایط لازم را داشته باشند ، مخصوصاً اگر کسب و کار شما نُوپا است. بنابراین باز هم بهتر است ، اوایل این‌ کار را انجام ندهید.

۱۰- چطور باید خدمات یا محصولات خودم را قیمت گذاری کنم؟

• هزینه‌های خود را محاسبه کنید
• قیمت رقبا را بررسی کنید

در کل فرایند قیمت گذاری کمی مشکل و پیچیده است ، باید آموزش ببینید ،تحقیق بازار انجام دهید و قیمت رقابتی بگذارید. از آنجایی که پیدا کردن قیمت مناسب کالا و خدمات ممکن است دشوار باشد ، می توانید در این زمینه از افراد متخصص مشاوره بگیرید.

۱۱- راحت‌ترین کسب و کارها چیست؟

هیچ شغلی راحت نیست! امّا از نظر سادگی در شروع کسب و کار ، مشاغل اینترنتی اولویت دارند ولی زحمت و دانش زیادی می خواهند. مشاغلی مثل :

• ساخت یک سایت یا وبلاگ
• انجام کارهای گرافیکی
• ویرایش فیلم
• ادمین شبکه‌های اجتماعی
• سئو
• تولید محتوا

به طور خلاصه هر مهارتی را می شود وارد فضای اینترنت کرد و از آن درآمدهای بسیار زیاد به دست آورد.

مقالات مرتبط

برای اطلاعات بیشتر، می‌توانید روی عناوین زیر کلیک کنید و مقالات آنها را بخوانید.